🚚 Spedizioni
Effettuiamo spedizioni rapide e sicure in tutta Italia tramite corrieri specializzati nel trasporto di motori e componenti meccanici.
Ogni motore viene imballato con cura su pallet, fissato e protetto per evitare danni durante il trasporto.
Tempi di consegna stimati:
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24/48 ore per il Centro–Nord
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48/72 ore per Sud e Isole
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Tracciabilità:
Al momento della spedizione forniamo il codice di tracking, così da monitorare lo stato della consegna in ogni momento.
Controllo alla consegna:
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo.
In caso di anomalie o danni esterni, va apposta la riserva sul documento del corriere e comunicata entro 24 ore.
🔁 Politica di Reso
La nostra azienda garantisce trasparenza e tutela del cliente.
È possibile richiedere il reso nei seguenti casi:
✔ Errore di fornitura o prodotto non conforme
Se il motore ricevuto non corrisponde al modello ordinato, o presenta difetti non dichiarati, provvediamo al ritiro e alla sostituzione o rimborso.
✔ Compatibilità errata
Se il problema è legato a un errore di compatibilità non imputabile al cliente, offriamo supporto e valutiamo il reso caso per caso.
❗ Condizioni per accettare il reso
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Il motore non deve essere stato smontato o aperto.
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Non devono essere state apportate modifiche o sostituzioni interne.
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Il reso va richiesto entro 14 giorni dalla consegna.
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Il motore deve essere restituito completo di tutte le parti ricevute.
❌ Quando il reso non può essere accettato
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Se il motore è stato aperto, smontato o manomesso.
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Se sono stati causati danni durante l’installazione.
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Se non sono rispettate le indicazioni di montaggio e manutenzione.
🛡️ Garanzia
Tutti i nostri motori sono coperti da garanzia, con durata variabile in base alla tipologia:
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Usato: 6 mesi
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Revisionato: 12 mesi
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Rigenerato: 24 mesi
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La garanzia copre solo il motore in sé, non manodopera, liquidi o altri componenti.
✔ Cosa copre la garanzia
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Rotture del motore dovute a difetti preesistenti
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Problemi strutturali non imputabili all’installazione
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Malfunzionamenti meccanici imputabili alla fornitura
❌ Cosa non copre la garanzia
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Errori di montaggio
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Surriscaldamenti dovuti a impianto di raffreddamento difettoso
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Uso improprio o mancanza di manutenzione
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Installazione non effettuata da officina qualificata
📌 Condizioni necessarie
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L’installazione deve essere eseguita da un meccanico professionista
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In caso di segnalazione, può essere richiesto il rapporto d’installazione
